最近出張で初めて南京に行ってきました、南京と言えば以前の歴史問題による対日感情が最も悪い地域でありちょっと気が向かない思いもありましたが、行ってみるとタクシーの運転手さん含めてとても親切にしてくれて意外なほど居心地が良かったです。

ただ驚くことに後日こんなことがありました。

ホテルの口コミに良い点と悪い点を欠いたのですが、後日電話で「悪い口コミ削除依頼」が入ったのです。しかもヒルトンホテル(Hilton)です。

中国でのホテルは50件くらいは使ったと思いますが、さすがにこんなことは初めてで驚きました。

電話に出ると「この前は居心地の悪い滞在にさせてしまって申し訳ない…」と言い出すので、てっきり問題点改善のために不満な点を細かく聞き出したり、正直に至らない点を口コミに記載してくれてお礼の電話かと思って、「お～さすがヒルトンは違うなぁ～」と感心していたのです。

ただやっと電話の結論を言い出したと思ったら「口コミ削除」です。驚きました。

今回泊まったヒルトンは低価格で泊まれるエクスプレス的なホテルではありましたが、

それでもヒルトングループの1泊11,000円するホテルです。なんとも失望させられてしまったものです。

電話を掛けてきたホテルの従業員に「そういうことを頼むのはおかしいだろ！」と言ったところ確かに

従業員も自分の依頼していることがおかしいことだと言うのは分かっているようでした。

ただ、上司からの強い命令なのか最後まで頼み込んできて電話を切った後にはショートメールをしてまでお願いしてくる始末。メールで「こんなことして恥ずかしくないのか、今後はシェラトンホテルを使う」と返信してやりました。